ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ПРОЖИВАНИЯ

«Правила нашего дома — залог вашего спокойствия.
Мы работаем для людей и ради людей. Данный свод правил является страховкой как для гостевого дома, так и для вас. Практика показывает, что 99% наших гостей — культурные и тактичные люди, с которыми легко найти общий язык. Мы всегда открыты к диалогу и верим, что любой вопрос можно решить мирным путем. Желаем вам приятного отдыха!»
ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ПРОЖИВАНИЯ В ГД «Ш13»
(Утверждены самозанятым Ложенко К.В от 01.02.2026 г.)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ и регулируют отношения по краткосрочному найму жилых помещений между самозанятым (наймодателем) и гостем (нанимателем).
1.2. Жилое помещение предоставляется гостю исключительно для временного проживания на срок, согласованный в подтверждении бронирования.
1.3. Режим работы гостевого дома — круглосуточный.
2. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ И ОПЛАТЫ
2.1. Заселение осуществляется только при предъявлении оригинала паспорта гражданина РФ (для иностранных граждан — загранпаспорта, визы и миграционной карты).
2.2. Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00 по московскому времени.
2.3. При заезде гость обязан оплатить полную стоимость проживания за вычетом ранее внесенного задатка (20%). После оплаты самозанятый обязан предоставить гостю электронный чек в установленном законом порядке.
2.4. Поздний выезд (после 12:00) или ранний заезд (до 14:00) предоставляются при наличии свободных мест и оплачиваются дополнительно по установленному тарифу.
3. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЯ
3.1. Гость обязан соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу, оборудованию и инвентарю гостевого дома.
3.2. В случае порчи или утраты имущества гость возмещает ущерб в полном объеме согласно рыночной стоимости утраченного или испорченного имущества.
3.3. При выходе из номера гость обязан закрывать окна, выключать освещение, телевизор и кондиционер (в целях пожарной безопасности).
4. КАТЕГОРИЧЕСКИЕ ЗАПРЕТЫ
4.1. Курение любых видов табачных изделий, электронных сигарет, систем нагревания табака и кальянов внутри номеров и в местах общего пользования (коридоры, холлы) строго запрещено (ФЗ №15). Штраф за нарушение составляет 5 000 рублей (эквивалент стоимости генеральной уборки и озонирования помещения).
4.2. Запрещается хранение в номерах громоздких вещей, легковоспламеняющихся, взрывчатых и токсичных материалов.
4.3. Запрещается перестановка мебели в номерах без согласования с администрацией.
4.4. Запрещается использование собственных электронагревательных приборов (плитки, кипятильники).
4.5. Пребывание посторонних лиц (лиц не проживающих в гостевом доме) в номере и на территории гостевого дома запрещено. Гость несет ответственность за действия приглашенных им лиц.
4.6. Нахождение на территории гостевого дома в состоянии сильного алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения категорически запрещено.
4.7. В случае неадекватного поведения гостя (агрессия, использование ненормативной лексики, оскорбление персонала или других гостей, нарушение общественного порядка), Наймодатель вправе:
  • Вызвать сотрудников частного охранного предприятия (ЧОП) или полиции.
  • Незамедлительно расторгнуть договор в одностороннем порядке и выселить гостя без возврата оплаты за неиспользованные сутки проживания и без возврата задатка (20%). В этом случае оплата или задаток будут расцениваться как материальная ответственность за любые последствия неадекватного поведения гостя, включая компенсацию морального вреда другим проживающим и ущерб репутации гостевого дома.
5. ПРАВИЛА ОБЩЕСТВЕННОГО ПОРЯДКА
5.1. На территории действует «Закон о тишине»: с 23:00 до 08:00 необходимо соблюдать полную тишину.
5.2. Не допускается нахождение в общественных зонах в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, а также действия, оскорбляющие достоинство других гостей и персонала.
6. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОСТЕВОГО ДОМА
6.1. Администрация (в лице самозанятого Ложенко К.В) оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также при нарушении гостем настоящих правил.
6.2. При грубом нарушении правил (хулиганство, порча имущества, игнорирование режима тишины) наймодатель имеет право на расторжение договора в одностороннем порядке и выселение гостя без возврата оплаты за неиспользованные сутки.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Смена постельного белья и полотенец производится 1 раз в 5 дней, при длительном сроке проживания смена каждые 5 дней от момента заселения гостей.
7.2. Администрация не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение света, воды, интернета), но обязуется предпринять все меры для комфорта гостей.
8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАССЕЙНОМ
8.1. Бассейн открыт для посещения с 08:00 до 22:00. В ночное время использование бассейна категорически запрещено в целях безопасности и проведения санитарной обработки воды.
8.2. Перед посещением бассейна гость обязан принять душ.
8.3. Запрещается:
  • Использовать стеклянную посуду (бутылки, стаканы) в зоне бассейна.
  • Прыгать в воду с бортиков, бегать по мокрой плитке и совершать иные травмоопасные действия.
  • Купаться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  • Использовать надувные матрасы и крупногабаритные круги, если в бассейне находятся другие гости.
  • 8.4. Несовершеннолетние дети допускаются в бассейн только в сопровождении взрослых. Ответственность за жизнь и здоровье детей несут их законные представители (родители/опекуны).
9. РАЗМЕЩЕНИЯ С ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ
9.1. Нахождение и проживание любых домашних животных (собак, кошек, птиц, рептилий и др.) на территории гостевого дома категорически запрещено.
9.2. Мы не обладаем техническими условиями для обеспечения гипоаллергенной среды при размещении с питомцами, в связи с чем данное ограничение является обязательным для всех категорий гостей.
9.3. Нарушение данного пункта правил является основанием для отказа в предоставлении услуг.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
E-mail: kirilllozhenko@gmail.com
Телефон: +7 905 203-30-03

Гостевой дом «Ш13», Лазаревское
© 2026 Все права защищены.
Услуги предоставляются в рамках краткосрочного найма жилого помещения.
Самозанятый: Ложенко Кирилл Вадимович, ИНН: 231849589777
Почта: booking@гостевойдом-ш13.рф
«Сайт носит информационный характер и не является публичной офертой. Стоимость и наличие мест уточняйте по запросу».
Made on
Tilda